Service client par WhatsApp

Écrivez-nous sur WhatsApp!

Vous avez besoin d'aide ? Vous avez des questions sur nos produits ou votre commande ? Vous pouvez désormais nous joindre facilement via l'application WhatsApp. Il suffit de nous envoyer un message et nous vous répondrons dans les plus brefs délais. Nous répondons du lundi au vendredi de 8h à 16h. Malheureusement, nous ne pouvons pas prendre une commande via WhatsApp. Nous attendons votre message avec impatience!

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C'est ainsi que cela se passe:

 

Cliquez sur le bouton "Start WhatsApp Chat" "Start WhatsApp Chat". Vous disposez alors de trois options pour nous contacter via WhatsApp. La seule condition est que vous soyez déjà inscrit sur WhatsApp. Notre chatbot "Tak" vous posera d'abord quelques questions afin que notre service clientèle puisse ensuite répondre rapidement à votre demande.

C'est ainsi que cela se passe:

 

Cliquez sur le bouton "Start WhatsApp Chat" "Start WhatsApp Chat". Vous disposez alors de trois options pour nous contacter via WhatsApp. La seule condition est que vous soyez déjà inscrit sur WhatsApp. Notre chatbot "Tak" vous posera d'abord quelques questions afin que notre service clientèle puisse ensuite répondre rapidement à votre demande.

Réponses aux questions les plus courantes:

 

  1. À quelle fréquence vais-je recevoir des messages?
    Vous ne recevrez des messages de notre part seulement si vous nous avez contacté au préalable, nous vous apporterons une réponse à la suite de votre message.
  2. Comment puis-je me désinscrire?
    Il n'est pas nécessaire de se désinscrire, cela se fait automatiquement.
  3. Le service est-il payant?
    Non. Ce service est entièrement gratuit pour vous.
  4. Qu'advient-il de mes données personnelles?
    Le service de messagerie est exploité avec le fournisseur de services MessengerPeople. Vous pouvez trouver une politique de confidentialité détaillée de MessengerPeople ici. Notre politique de confidentialité peut être trouvée ici.

Réponses aux questions les plus courantes:

 

  1. À quelle fréquence vais-je recevoir des messages?
    Vous ne recevrez des messages de notre part seulement si vous nous avez contacté au préalable, nous vous apporterons une réponse à la suite de votre message.
  2. Comment puis-je me désinscrire?
    Il n'est pas nécessaire de se désinscrire, cela se fait automatiquement.
  3. Le service est-il payant?
    Non. Ce service est entièrement gratuit pour vous.
  4. Qu'advient-il de mes données personnelles?
    Le service de messagerie est exploité avec le fournisseur de services MessengerPeople. Vous pouvez trouver une politique de confidentialité détaillée de MessengerPeople ici. Notre politique de confidentialité peut être trouvée ici.