Protection des données

1.1 Nous sommes heureux que vous visitiez notre site Internet et vous remercions de l’intérêt que vous nous portez. Nous vous informons ci-après sur le traitement de vos données personnelles lors de l’utilisation de notre site Internet. Les données personnelles sont toutes les données permettant de vous identifier personnellement.

1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site Internet au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD) est :
Made4Home SAS, 137 av. Gustave Eiffel, ZI Rognac Nord, 13340 Rognac, France
Tél. : +33 4 42 81 81 80,
E-mail : contact@tectake.fr.
Le responsable du traitement des données à caractère personnel est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement de données à caractère personnel.

2.1 Lors de l’utilisation purement informative de notre site Internet, c’est-à-dire si vous ne vous enregistrez pas ou ne nous transmettez pas d’informations d’une autre manière, nous ne collectons que les données que votre navigateur transmet au serveur (fichiers journaux du serveur). Lorsque vous consultez notre site Internet, nous collectons les données suivantes, techniquement nécessaires pour vous afficher le site :

• le site Internet que vous visitez chez nous,
• la date et l’heure de l’accès,
• la quantité de données transférées en octets,
• la source/référence à partir de laquelle vous êtes arrivé sur la page,
• le navigateur utilisé,
• le système d’exploitation utilisé,
• l’adresse IP utilisée (le cas échéant sous forme anonymisée).

Le traitement a lieu conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site Internet. Il n’y a pas de transmission ou d’utilisation ultérieure des données. Nous nous réservons toutefois le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur lorsqu’il existe des indices concrets d’une utilisation illégale.

2.2 Ce site Internet utilise, pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de données personnelles et d’autres contenus confidentiels (par ex. des commandes ou des demandes adressées au responsable), un cryptage SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion chiffrée à la chaîne de caractères « https:// » et au symbole du cadenas dans la barre de votre navigateur.

Afin d’optimiser nos processus et d’améliorer votre expérience de visite personnalisée sur notre site Internet, il est possible que vos données personnelles soient traitées au moyen de technologies d’intelligence artificielle (IA). L’IA est notamment utilisée pour :

• réaliser des analyses de données,
• établir des prévisions,
• combler des failles de sécurité,
• et rendre plus efficaces les opérations de routine.

Les systèmes d’IA utilisés fonctionnent conformément aux principes du RGPD. Aucune décision produisant des effets juridiques ou des effets similaires à votre égard n’est prise uniquement sur la base d’un traitement automatisé, y compris le profilage ; une intervention humaine vient toujours compléter le processus décisionnel.

En cas de contact téléphonique, nous pouvons, dans certains cas, vous demander l’autorisation d’enregistrer la conversation. Lors de l’enregistrement d’appels clients, les données suivantes sont consignées :

• le numéro de téléphone de l’appelant,
• la voix de l’appelant ainsi que le contenu des échanges pendant l’appel.

La base juridique de la collecte et du traitement des données ainsi recueillies est votre consentement à l’enregistrement des conversations téléphoniques conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD, consentement que vous pouvez donner via le clavier de votre téléphone après un message vocal approprié renvoyant à ces informations de protection des données.

Retrait du consentement

Vous pouvez à tout moment retirer, pour l’avenir, votre consentement à l’utilisation des données collectées via l’enregistrement téléphonique. Pour ce faire, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : datenschutz@tectake.de. Le retrait de votre consentement n’affecte pas la licéité du traitement effectué sur la base de ce consentement jusqu’au retrait. Les données personnelles que vous nous avez fournies sont utilisées pour l’assurance qualité et l’amélioration de notre service client.

Une transmission ou tout autre transfert à des tiers de vos données personnelles collectées par l’enregistrement n’a lieu qu’à notre partenaire technologique chargé de la réalisation et de l’enregistrement des conversations téléphoniques avec les clients : Comdata Czech a.s., V Olšinách 2300/75, 100 00 Prague 10, République tchèque. Nous avons nommé Comdata comme sous-traitant au sens de l’article 28 du RGPD dans le cadre d’un contrat de sous-traitance portant sur le traitement des données à caractère personnel, et l’avons lié au respect des exigences légales en matière de protection des données.

5.1 Pour l’hébergement de notre site Internet et l’affichage des contenus de pages, nous utilisons un prestataire qui fournit ses services lui-même ou par le biais de sous-traitants sélectionnés exclusivement sur des serveurs situés au sein de l’Union européenne. Toutes les données collectées sur notre site Internet sont traitées sur ces serveurs. Nous avons conclu avec ce prestataire un contrat de sous-traitance relatif au traitement des données, garantissant la protection des données de nos visiteurs et interdisant toute transmission non autorisée à des tiers.

5.2 Fastly
Nous utilisons un Content Delivery Network (CDN) du prestataire suivant : Fastly Inc., 475 Brannan St. #300, San Francisco, CA 94107, USA. Ce service nous permet de diffuser plus rapidement des fichiers médias volumineux tels que des graphiques, des contenus de pages ou des scripts via un réseau de serveurs répartis régionalement. Le traitement est effectué afin de sauvegarder notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site Internet, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Nous avons conclu avec ce prestataire un contrat de sous-traitance garantissant la protection des données de nos visiteurs et interdisant toute transmission non autorisée à des tiers. Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire adhère au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit, sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne, le respect du niveau de protection des données européen.

5.3 Cloudflare
Sur notre site Internet, nous utilisons un Content Delivery Network (CDN) ainsi qu’un pare-feu web pour la protection contre les attaques DDoS, fournis par le prestataire technologique suivant : Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA (« Cloudflare »). Cloudflare peut traiter à cet effet les adresses IP, des informations relatives au routage du trafic, à la configuration système et d’autres informations sur le trafic entrant ou sortant vers les sites web. Pour le CDN, le transfert d’informations entre votre navigateur et notre serveur est techniquement dirigé via le réseau de Cloudflare, ce qui nous permet d’optimiser les temps de chargement de notre site. Le pare-feu web a pour finalité d’empêcher les transactions frauduleuses, les accès non autorisés aux services et autres activités illégales. Le traitement est effectué conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à une mise à disposition sûre et efficace ainsi qu’à l’amélioration de la stabilité et de la fonctionnalité de notre site Internet. Nous avons conclu avec Cloudflare les clauses contractuelles types (Data Processing Addendum). Vous trouverez de plus amples informations dans la déclaration de confidentialité de Cloudflare sous : https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

5.4 Amazon CloudFront
Pour la mise à disposition de notre site Internet, nous utilisons le Content Delivery Network Amazon CloudFront du prestataire : Amazon Web Services, Inc., P.O. Box 81226, Seattle, WA 98108-1226, USA. Grâce à Amazon CloudFront, nous pouvons proposer à nos visiteurs nos contenus avec une latence réduite et des débits de données élevés. À cet effet, les données de notre site Internet sont dupliquées sur différents serveurs Amazon répartis dans le monde et mises à disposition sur ceux-ci. Lors d’un accès à nos contenus, vous êtes dirigé vers l’emplacement présentant le temps de latence le plus faible, afin que nous puissions vous fournir nos contenus de la meilleure manière possible. Ce n’est que si vous consultez notre site depuis l’extérieur de l’UE que celui-ci est fourni par un serveur situé à proximité hors UE. En accédant à un serveur Amazon, des données concernant votre utilisation de notre site (par ex. adresse IP, informations sur le navigateur, etc.) peuvent être transmises à Amazon. L’utilisation de ce CDN repose sur notre intérêt légitime, conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD, à une meilleure disponibilité de notre site, à une protection accrue contre la perte de données et à de meilleurs temps de chargement. Nous avons conclu avec Amazon Web Services un contrat de sous-traitance ou les clauses contractuelles types (SCC). De plus amples informations sur la protection des données dans le cadre de l’utilisation d’Amazon CloudFront sont disponibles ici : https://docs.aws.amazon.com/fr_fr/AmazonCloudFront/latest/DeveloperGuide/data-protection-summary.html
La déclaration de confidentialité d’Amazon Web Services est consultable ici : https://d1.awsstatic.com/onedam/marketing-channels/website/public/legal/privacy/AWS_Privacy_Notice_2025-09-25_FR-FR.pdf

Pour rendre la visite de notre site Internet attrayante et permettre l’utilisation de certaines fonctionnalités, nous utilisons des cookies, c’est-à-dire de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre terminal. Certains cookies sont automatiquement supprimés après la fermeture du navigateur (cookies de « session »), d’autres restent plus longtemps sur votre terminal et permettent d’enregistrer des paramètres de page (cookies « persistants »). La durée de stockage figure, le cas échéant, dans l’aperçu des paramètres de cookies de votre navigateur.

Dans la mesure où des données personnelles sont également traitées via certains cookies que nous utilisons, ce traitement se fonde :

• soit sur l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD pour l’exécution d’un contrat,
• soit sur l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD en cas de consentement,
• soit sur l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD pour la sauvegarde de nos intérêts légitimes à garantir la meilleure fonctionnalité possible du site et une conception conviviale et efficace de la visite de nos pages.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour être informé de l’enregistrement de cookies et décider au cas par cas de les accepter, ou exclure leur acceptation dans certains cas ou de manière générale. Veuillez noter qu’en cas de refus des cookies, la fonctionnalité de notre site Internet peut être limitée.

7.1 Trustpilot
Pour nos rappels d’évaluation, nous utilisons les services du prestataire suivant : Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 1112 Copenhague, Danemark. Uniquement sur la base de votre consentement explicite conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, nous transmettons votre adresse e-mail et, le cas échéant, d’autres données clients au prestataire afin qu’il puisse vous contacter par e-mail pour vous rappeler de laisser un avis. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, avec effet pour l’avenir, auprès de nous ou du prestataire. Nous avons conclu avec Trustpilot un contrat de sous-traitance garantissant la protection des données de nos visiteurs et interdisant toute transmission non autorisée à des tiers. De plus amples informations sur la protection des données chez Trustpilot sont disponibles ici : https://fr.legal.trustpilot.com/for-reviewers/end-user-privacy-terms

7.2 Système de ticket e-mail (Microsoft)
Pour le traitement des demandes clients, nous utilisons le système de ticket e-mail du prestataire suivant : Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Lorsque vous nous contactez par e-mail via notre site, les demandes sont enregistrées et organisées dans le système de ticket afin de permettre un traitement chronologique et d’améliorer l’expérience de service. Vous pouvez, grâce au numéro de ticket qui vous est attribué, consulter à tout moment l’état de traitement de votre demande. Pour l’organisation et le traitement des demandes, des données personnelles sont collectées en fonction de l’étendue de votre saisie, mais au minimum vos nom, prénom et adresse e-mail. Ces données sont transmises au prestataire, y sont stockées et consultées. De plus amples informations sur la protection des données dans les services Microsoft sont disponibles ici : https://www.microsoft.com/fr-fr/privacy/privacystatement. La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à une organisation efficace de notre service client, à la réponse la plus rapide possible à votre demande et à l’optimisation de notre offre de services, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Nous avons conclu avec Microsoft un contrat de sous-traitance garantissant la protection des données de nos visiteurs et interdisant toute transmission non autorisée à des tiers. Pour les transferts de données vers les États-Unis, Microsoft s’appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne, destinées à assurer le respect du niveau de protection des données européen.

7.3 Formulaire de contact / contact par e-mail
Dans le cadre d’une prise de contact avec nous (par ex. via formulaire de contact ou e-mail), des données personnelles sont traitées uniquement dans le but de traiter et de répondre à votre demande et uniquement dans la mesure nécessaire à cet effet. La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime à la réponse à votre demande, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Si votre prise de contact vise la conclusion d’un contrat, la base juridique supplémentaire est l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Vos données sont supprimées lorsque les circonstances permettent de conclure que le dossier concerné est définitivement clos et qu’aucune obligation légale de conservation ne s’y oppose.

Conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, des données personnelles sont collectées et traitées dans la mesure nécessaire lorsque vous nous les communiquez lors de l’ouverture d’un compte client. Les données nécessaires à l’ouverture du compte apparaissent dans le formulaire correspondant sur notre site Internet. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée par message adressé au responsable cité ci-dessus. Après suppression de votre compte client, vos données seront supprimées dès lors que tous les contrats conclus par ce biais ont été entièrement exécutés, qu’aucune obligation légale de conservation ne s’y oppose et qu’aucun intérêt légitime de notre part à la poursuite du stockage ne subsiste.

Nous mettons à votre disposition sur notre site un formulaire qui vous permet de postuler chez nous. Vos données personnelles issues de la candidature sont traitées conformément à notre information sur la protection des données pour les candidats. L’utilisation de ce formulaire se fonde sur notre intérêt légitime à une transmission simple et sécurisée de vos documents de candidature, conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD. À cet effet, nous utilisons le service onlyfy one (by XING) de la société : New Work SE, Am Strandkai 1, 20457 Hambourg, Allemagne. Nous avons conclu avec ce prestataire un accord de responsabilité conjointe. Les informations en matière de protection des données relatives au traitement de vos données personnelles par nous dans le cadre de la procédure de candidature ainsi que par onlyfy one lui-même dans le cadre de la mise à disposition de l’outil de candidature sont disponibles à l’adresse suivante : https://tectake.onlyfy.jobs/policy

10.1 Inscription à notre newsletter e-mail
Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter e-mail, nous vous envoyons régulièrement des informations sur nos offres. Le seul renseignement obligatoire pour l’envoi de la newsletter est votre adresse e-mail. La communication de données supplémentaires est facultative et sert à vous adresser la newsletter de manière personnalisée. Pour l’envoi de la newsletter, nous utilisons la procédure dite de double opt-in, qui garantit que vous ne recevrez la newsletter que si vous avez confirmé expressément votre consentement au moyen d’un lien de vérification envoyé à l’adresse e-mail indiquée. En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement à l’utilisation de vos données personnelles conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Nous enregistrons à cette occasion votre adresse IP, telle qu’enregistrée par votre fournisseur d’accès à Internet (FAI), ainsi que la date et l’heure de l’inscription afin de pouvoir retracer ultérieurement une éventuelle utilisation abusive de votre adresse e-mail. Les données que nous collectons lors de votre inscription à la newsletter sont utilisées exclusivement à cette fin. Vous pouvez à tout moment vous désabonner de la newsletter via le lien prévu à cet effet dans chaque e-mail ou en envoyant un message au responsable mentionné en introduction. Après désinscription, votre adresse e-mail est immédiatement supprimée de notre liste de diffusion, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons une utilisation allant au-delà, autorisée par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

10.2 Campaign.Plus
L’envoi de notre newsletter e-mail est effectué par le prestataire suivant : Campaign.Plus GmbH, Schulgasse 5, 84359 Simbach am Inn, Allemagne. Sur la base de notre intérêt légitime à un marketing de newsletter efficace et convivial, nous transmettons vos données fournies lors de l’inscription à la newsletter au prestataire, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, afin qu’il prenne en charge l’envoi en notre nom. Sous réserve de votre consentement explicite conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, le prestataire procède en outre à une évaluation statistique du succès des campagnes de newsletter au moyen de balises web ou pixels de suivi intégrés dans les e-mails envoyés, pouvant mesurer les taux d’ouverture et les interactions spécifiques avec le contenu de la newsletter. Des informations relatives au terminal (par ex. heure de l’appel, adresse IP, type de navigateur et système d’exploitation) sont également collectées et analysées, sans être regroupées avec d’autres bases de données. Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement au suivi de la newsletter avec effet pour l’avenir. Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de sous-traitance garantissant la protection des données de nos visiteurs et interdisant toute transmission à des tiers.

10.3 Notification de disponibilité par e-mail
Pour les articles temporairement indisponibles, vous pouvez vous inscrire à une notification de disponibilité par e-mail. Nous vous adressons alors une fois, par e-mail, un message vous informant de la disponibilité de l’article que vous avez sélectionné. La seule information obligatoire pour l’envoi de cette notification est votre adresse e-mail. La communication d’autres données est facultative et peut être utilisée pour vous adresser de manière personnalisée. Pour l’envoi des e-mails, nous utilisons la procédure de double opt-in, garantissant que vous ne recevrez la notification que si vous avez confirmé expressément votre consentement via le lien de vérification envoyé à l’adresse e-mail indiquée. En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement à l’utilisation de vos données personnelles conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Nous enregistrons à cette occasion votre adresse IP, telle qu’enregistrée par votre FAI, ainsi que la date et l’heure de l’inscription afin de pouvoir retracer ultérieurement une éventuelle utilisation abusive de votre adresse e-mail. Les données collectées dans le cadre de votre inscription à notre service de notification de disponibilité sont utilisées exclusivement à cette fin. Vous pouvez à tout moment vous désabonner de ces notifications en adressant un message au responsable mentionné en introduction. Après désinscription, votre adresse e-mail est immédiatement supprimée de notre liste spécifique, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons une utilisation allant au-delà, autorisée par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

11.1
Dans la mesure où cela est nécessaire à l’exécution du contrat pour la livraison et le paiement, les données personnelles que nous collectons sont transmises au transporteur mandaté et à l’institut de crédit mandaté, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.
Si, sur la base d’un contrat correspondant, nous sommes tenus de vous fournir des mises à jour pour des biens comportant des éléments numériques ou pour des produits numériques, nous traitons les coordonnées que vous nous avez transmises lors de la commande afin de vous informer personnellement, dans le cadre de nos obligations légales d’information, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD. Vos coordonnées sont utilisées exclusivement à cette fin et uniquement dans la mesure nécessaire.
Pour le traitement de votre commande, nous collaborons en outre avec les prestataires suivants, qui nous assistent en tout ou en partie dans l’exécution des contrats. Les données personnelles suivantes sont transmises à ces prestataires conformément aux informations ci-après.

11.2 Transmission de données personnelles à des prestataires de services d’expédition
• La Poste Suisse SA, Wankdorfallee 4, 3030 Berne, Suisse
• DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg, Allemagne
• DACHSER Spedition AG, Althardstr. 355, 8105 Regensdorf, Suisse
Nous transmettons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au prestataire, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, avant la livraison de la marchandise, afin de convenir d’une date de livraison ou d’annoncer la livraison, pour autant que vous y ayez expressément consenti lors du processus de commande.
À défaut de consentement, nous ne transmettons au prestataire, pour la livraison, que le nom du destinataire et l’adresse de livraison, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, lorsque cela est nécessaire pour la livraison. Dans ce cas, il n’est pas possible de convenir préalablement d’une date de livraison avec le prestataire ou d’annoncer la livraison. Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement avec effet pour l’avenir, soit auprès du responsable susmentionné, soit auprès du prestataire.

11.3 Utilisation de prestataires de services de paiement
Adyen
Ce site propose un ou plusieurs moyens de paiement en ligne du prestataire suivant : Adyen, Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011 DJ Amsterdam, Pays-Bas.
Si vous choisissez un moyen de paiement du prestataire pour lequel vous payez d’avance (par ex. carte de crédit), les données de paiement que vous avez fournies dans le cadre du processus de commande (nom, adresse, informations bancaires et de carte, devise et numéro de transaction) ainsi que les informations sur le contenu de votre commande lui sont transmises conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. La transmission de vos données a lieu uniquement dans le but du traitement du paiement et dans la mesure nécessaire.

Apple Pay
Si vous choisissez le moyen de paiement « Apple Pay » d’Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande, le paiement est traité via la fonction « Apple Pay » de votre terminal fonctionnant sous iOS, watchOS ou macOS, par débit d’une carte enregistrée dans Apple Pay. Apple Pay utilise des fonctions de sécurité intégrées au matériel et au logiciel de votre appareil pour protéger vos transactions. La libération du paiement nécessite la saisie d’un code défini par vos soins ainsi que la vérification via Face ID ou Touch ID.
Aux fins du traitement du paiement, les informations que vous avez fournies dans le cadre de la commande, ainsi que les informations relatives à votre commande, sont transmises sous forme chiffrée à Apple. Apple chiffre à son tour ces données au moyen d’une clé spécifique au développeur avant de transmettre les données au prestataire de services de paiement de la carte enregistrée dans Apple Pay. Le chiffrement garantit que seul le site via lequel l’achat a été effectué peut accéder aux données de paiement.
Après la réalisation du paiement, Apple envoie au site de départ un numéro de compte de l’appareil ainsi qu’un code de sécurité dynamique spécifique à la transaction afin de confirmer la réussite du paiement.
Dans la mesure où des données personnelles sont traitées dans le cadre des transmissions décrites, le traitement a lieu exclusivement pour le traitement du paiement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Apple conserve des données de transaction anonymisées (montant approximatif, date et heure approximatives, indication du succès ou non de la transaction). Ces données anonymisées sont utilisées pour améliorer Apple Pay et d’autres produits et services Apple.
Lorsque vous utilisez Apple Pay sur l’iPhone ou l’Apple Watch pour finaliser un achat via Safari sur un Mac, le Mac et l’appareil d’autorisation communiquent via un canal chiffré sur les serveurs d’Apple. Apple ne traite ni ne stocke ces informations dans un format permettant de vous identifier. Vous pouvez désactiver l’option d’utilisation d’Apple Pay sur votre Mac dans les réglages de votre iPhone (section « Wallet & Apple Pay », désactiver « Autoriser les paiements sur Mac »).
De plus amples informations sur la protection des données dans Apple Pay sont disponibles ici : https://support.apple.com/fr-fr/HT203027

Google Pay
Si vous choisissez le moyen de paiement « Google Pay » de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »), le paiement est traité via l’application « Google Pay » sur votre terminal mobile fonctionnant sous Android 4.4 (KitKat) ou une version ultérieure et disposant d’une fonction NFC, par débit d’une carte enregistrée dans Google Pay ou d’un autre mode de paiement vérifié (par ex. PayPal).
Pour autoriser un paiement via Google Pay d’un montant supérieur à 25 €, il est nécessaire de déverrouiller préalablement le terminal via la procédure de vérification configurée (reconnaissance faciale, mot de passe, empreinte digitale, schéma, etc.).
Pour le traitement du paiement, les informations que vous avez fournies dans le cadre de la commande, ainsi que les informations relatives à votre commande, sont transmises à Google. Google transmet ensuite vos informations de paiement enregistrées dans Google Pay sous forme d’un numéro de transaction unique au site marchand, afin de confirmer le paiement. Ce numéro de transaction ne contient aucune donnée réelle de votre moyen de paiement et est généré comme jeton numérique unique.
Dans le cadre de Google Pay, Google n’agit qu’en tant qu’intermédiaire pour le traitement du paiement. Si des données personnelles sont traitées dans le cadre des transmissions décrites, le traitement a lieu exclusivement aux fins du traitement du paiement, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.
Google se réserve le droit de collecter, stocker et analyser certaines informations transactionnelles (date, heure, montant, lieu du commerçant, description, etc.) à des fins de facturation, de vérification des données de transaction et d’optimisation et de maintien du service Google Pay, sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
Les conditions d’utilisation de Google Pay sont disponibles ici :
https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=fr
Les informations sur la protection des données dans Google Pay sont disponibles ici :
https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=fr

Klarna
Ce site propose un ou plusieurs moyens de paiement en ligne du prestataire suivant : Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède.
Si vous choisissez un moyen de paiement de Klarna pour lequel vous payez d’avance (par ex. par carte), les données de paiement que vous avez fournies dans le cadre de la commande (nom, adresse, informations bancaires et de carte, devise et numéro de transaction), ainsi que les informations relatives au contenu de votre commande, lui sont transmises conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, uniquement dans le but du traitement du paiement.
Si vous choisissez un moyen de paiement pour lequel Klarna paie d’avance (par ex. achat sur facture, paiement échelonné ou prélèvement), vous serez invité, au cours du processus de commande, à saisir certaines données personnelles (nom, prénom, adresse, date de naissance, e-mail, numéro de téléphone, éventuellement données relatives à un autre moyen de paiement).
Afin de préserver notre intérêt légitime à vérifier la solvabilité de nos clients, ces données sont transmises à Klarna, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, aux fins d’une vérification de solvabilité. Klarna vérifie, sur la base des données que vous avez communiquées et d’autres données (contenu du panier, montant, historique de commande, expériences de paiement), si le mode de paiement souhaité peut être accordé au regard du risque de défaut de paiement.
La vérification de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (scores). Ces scores reposent sur une méthode mathématique-statistique reconnue ; des données d’adresse sont notamment intégrées dans le calcul. Vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données en nous adressant un message ou en contactant directement Klarna. Toutefois, Klarna reste éventuellement autorisé à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire pour le traitement contractuel du paiement.

PayPal
Ce site propose un ou plusieurs moyens de paiement en ligne du prestataire suivant : PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg.
Si vous choisissez un moyen de paiement PayPal pour lequel vous payez d’avance, les données de paiement que vous avez fournies dans le cadre de la commande (nom, adresse, informations bancaires et de carte, devise et numéro de transaction), ainsi que les informations relatives au contenu de votre commande, lui sont transmises conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, uniquement dans le but du traitement du paiement.
Si vous choisissez un moyen de paiement pour lequel nous payons d’avance (par ex. achat sur facture via PayPal), vous serez invité, au cours du processus de commande, à saisir certaines données personnelles (nom, prénom, adresse, date de naissance, e-mail, numéro de téléphone, éventuellement données relatives à un autre moyen de paiement). Afin de préserver notre intérêt légitime à vérifier votre solvabilité, ces données sont transmises à PayPal conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
PayPal vérifie, sur la base des données que vous avez communiquées et d’autres données (contenu du panier, montant, historique de commande, expériences de paiement), si le mode de paiement souhaité peut être accordé. La vérification de solvabilité peut contenir des scores ; ils reposent sur une méthode mathématique-statistique reconnue (intégrant notamment des données d’adresse). Vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement en adressant un message à PayPal. Toutefois, PayPal reste autorisé à traiter vos données si cela est nécessaire à l’exécution contractuelle du paiement.

PayPal Checkout
Ce site utilise PayPal Checkout, un système de paiement en ligne de PayPal composé de modes de paiement propres à PayPal et de moyens de paiement locaux de prestataires tiers.
En cas de paiement via PayPal, carte de crédit via PayPal, prélèvement via PayPal ou – le cas échéant – « Payer plus tard » via PayPal, nous transmettons vos données de paiement à PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement du paiement.
PayPal se réserve, pour les méthodes de paiement « carte de crédit via PayPal », « prélèvement via PayPal » ou – le cas échéant – « Payer plus tard » via PayPal, le droit d’effectuer une vérification de solvabilité et peut transmettre à cet effet vos données de paiement à des agences de crédit conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Les résultats de cette vérification sont utilisés pour décider de l’octroi ou non du moyen de paiement.
En cas d’utilisation de la méthode « achat sur facture » via PayPal, vos données de paiement seront d’abord transmises à PayPal, puis à Ratepay GmbH, Franklinstrasse 28-29, 10587 Berlin (« Ratepay ») pour le traitement. Ratepay réalise alors en son nom propre une vérification d’identité et de solvabilité et, le cas échéant, transmet vos données à des agences de crédit, sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
En cas d’utilisation d’un moyen de paiement local proposé par un prestataire tiers, vos données de paiement seront d’abord transmises à PayPal puis, selon le mode choisi, au prestataire concerné (Apple Pay, Google Pay, iDeal, bancontact, blik, eps, MyBank, Przelewy24, etc.) conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.
Vous trouverez de plus amples informations dans la déclaration de confidentialité de PayPal :
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Virement bancaire instantané (Klarna)
Ce site propose un ou plusieurs moyens de paiement en ligne du prestataire suivant : Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède.
Si vous choisissez un moyen de paiement pour lequel vous payez d’avance (par ex. carte de crédit), les données de paiement que vous avez fournies lors de la commande (nom, adresse, informations bancaires et de carte, devise, numéro de transaction) ainsi que les informations relatives au contenu de la commande sont transmises à Klarna, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, uniquement dans le but du traitement du paiement.

12.1 Pop-up Maker
Pour la conception et l’affichage de pop-ups sur nos sites web, nous utilisons l’outil Popup-Maker du prestataire : Sygnoos, LLC d/b/a, 46 Garegin, Nzhdeh, Yerevan 0026, Arménie (« Sygnoos »).
Via Popup-Maker, des données d’utilisation sont collectées afin d’éviter l’affichage répétitif de pop-ups. Un tableau de bord interne permet également des analyses (taux de clics).

13.1 Google Analytics 4
Ce site utilise Google Analytics 4, un service d’analyse web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »).
Lors de la visite du site, Google Analytics 4 utilise, par défaut, des cookies qui sont stockés sur votre terminal et collectent certaines informations, dont votre adresse IP, raccourcie par Google des derniers chiffres afin d’exclure toute identification directe. Les informations sont transmises à des serveurs de Google, où elles sont traitées. Des transferts vers Google LLC aux États-Unis sont également possibles.
Google utilise ces informations pour notre compte afin d’évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l’activité du site et de fournir d’autres services liés à l’utilisation du site et d’Internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics 4 n’est pas recoupée avec d’autres données de Google. Les données collectées via Google Analytics 4 sont conservées pendant deux mois, puis supprimées.
Tous les traitements décrits ci-dessus, notamment le placement de cookies, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Sans votre consentement, Google Analytics 4 n’est pas utilisé pendant votre visite. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, avec effet pour l’avenir, via l’outil de gestion des cookies sur le site.
Nous avons conclu avec Google un contrat de sous-traitance garantissant la protection des données de nos visiteurs et interdisant toute transmission non autorisée à des tiers.
De plus amples informations sont disponibles ici :
https://business.safety.google/intl/fr/privacy/
https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=fr
https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Fonction « Caractéristiques démographiques »
Google Analytics 4 utilise la fonction spéciale « caractéristiques démographiques » pour établir des statistiques sur l’âge, le sexe et les centres d’intérêt des visiteurs. Cela repose sur l’analyse de publicités et d’informations de prestataires tiers. Les données ne peuvent pas être associées à une personne ; elles sont supprimées après une durée de conservation de deux mois.

Google Signals
En extension de Google Analytics 4, nous pouvons utiliser Google Signals afin d’obtenir des rapports multiplateformes. Si vous avez activé la publicité personnalisée et relié vos appareils à votre compte Google, Google peut, sous réserve de votre consentement à Google Analytics 4, analyser votre comportement d’utilisation de manière inter-appareils et établir des modèles, y compris sur les conversions. Nous ne recevons que des statistiques et aucune donnée personnelle identifiable. Vous pouvez désactiver la publicité personnalisée dans votre compte Google.
Plus d’informations :
https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=fr

UserIDs
En complément, la fonction « UserIDs » peut être utilisée. Si vous avez ouvert un compte sur notre site et vous y connectez depuis différents appareils, vos activités (y compris les conversions) peuvent être analysées de manière transversale.
Pour les transferts vers les États-Unis, Google adhère au cadre EU-US Data Privacy Framework.

13.2 Google Tag Manager
Ce site utilise Google Tag Manager, un service de Google Ireland Limited. Google Tag Manager offre une base technique permettant de regrouper différentes applications web (dont des services de suivi et d’analyse) et de les gérer via une interface unifiée. Google Tag Manager ne stocke aucune information sur votre terminal et n’effectue aucune analyse. Toutefois, votre adresse IP est transmise à Google lors de l’appel d’une page, ce qui implique éventuellement un transfert vers les serveurs de Google LLC aux États-Unis.
Ce traitement n’est réalisé que si vous nous avez donné votre consentement, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Sans consentement, Google Tag Manager n’est pas utilisé. Vous pouvez retirer votre consentement via l’outil de gestion des cookies.
Nous avons conclu un contrat de sous-traitance avec Google. Pour les transferts vers les États-Unis, Google adhère au EU-US Data Privacy Framework.
Plus d’informations :
https://business.safety.google/intl/fr/privacy/
https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=fr

13.3 Microsoft Clarity
Ce site utilise le service d’analyse web suivant : Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA.
Grâce à des cookies et/ou des technologies comparables (pixels, balises web, algorithmes de lecture de données d’appareil et de navigateur), le service collecte et enregistre des données de visite pseudonymisées (dont l’adresse IP et des informations sur le navigateur) afin de les analyser statistiquement et de créer des profils d’utilisation pseudonymisés.
Il est notamment possible d’analyser les schémas de mouvement (heatmaps) montrant la durée des visites, les interactions (saisie de texte, défilement, clics, survols de souris). La pseudonymisation exclut en principe une identification directe ; aucun rapprochement avec d’autres données personnelles n’a lieu.
Tous les traitements décrits ci-dessus ne sont exécutés que si vous avez donné votre consentement via l’outil de gestion des cookies, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en désactivant le service dans l’outil de consentement.
Nous avons conclu avec Microsoft un contrat de sous-traitance. Pour les transferts de données vers les États-Unis, Microsoft adhère au EU-US Data Privacy Framework.

13.4 Varify Software GmbH
Ce site utilise le service d’analyse web suivant : Varify Software GmbH, Südliche Münchner Strasse 55, 82031 Grünwald, Allemagne.
Ce service permet une évaluation statistique de l’utilisation de nouvelles fonctionnalités et contenus via la diffusion de variantes de test (A/B-tests) auprès de certains groupes d’utilisateurs. À cet effet, des cookies sont utilisés.
Les informations générées par les cookies sont généralement transmises à un serveur du prestataire, où elles sont stockées et traitées.
Tous les traitements décrits, notamment la mise en place de cookies, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Sans consentement, le service ne sera pas utilisé. Vous pouvez retirer votre consentement dans l’outil de consentement.
Nous avons conclu un contrat de sous-traitance avec Varify.
Afin de garantir le développement continu et l’adaptation de notre site à vos intérêts, nous réalisons des tests A/B. Nous enregistrons des cookies dans votre navigateur pour évaluer et analyser ces tests. Ces cookies ne traitent pas de données personnelles et ne permettent pas de vous identifier ; ils enregistrent uniquement votre interaction avec le site via l’appartenance à un groupe d’utilisateurs. L’analyse se fait de manière anonyme.
Cookie : varify-experiment

• Catégorie de données : adresse IP, données spécifiques au navigateur pour l’établissement de la connexion.
• Finalité : développement continu et optimisation du site.
• Base juridique : article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, § 25, alinéa 2, phrase 2 TDDDG.
• Intérêt légitime : maintien, optimisation, conception et actualisation permanente de nos offres en ligne.
• Durée de conservation : en règle générale, les données personnelles sont supprimées après la réalisation du test A/B.

13.5 Stape.io
Nous utilisons le service Stape.io de Stape Europe OÜ, Sepapaja tn 6, 15551 Tallinn, Estonie, pour la gestion des tags et le suivi côté serveur sur notre site. Stape.io permet la transmission et le traitement côté serveur des données de tracking afin d’assurer un transfert anonymisé ou pseudonymisé des événements vers des services tiers.
Nous utilisons cet outil pour la mise en œuvre technique des fonctions d’analyse et de marketing et pour améliorer notre offre en ligne. Le service traite notamment : adresse IP (éventuellement raccourcie), données d’en-tête HTTP (user agent, référent), identifiants en ligne (cookies) et données d’utilisation (pages visitées, interactions).
Le traitement repose sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). Vous pouvez modifier vos paramètres de cookies à tout moment. Nous avons conclu un contrat de sous-traitance avec Stape.io. De plus amples informations :
https://stape.io/eu-gdpr
https://stape.io/eu-privacy-notice
https://stape.io/eu-dpa

13.6 New Relic
Nous utilisons le service d’analyse New Relic de : New Relic, Inc., 88 Spear Street, Suite 1000, San Francisco, CA 94105, USA (« New Relic »).
New Relic utilise également des cookies permettant d’analyser l’utilisation et d’optimiser nos sites. Les informations générées sont généralement transmises à un serveur de New Relic, où elles sont stockées (notamment les données d’utilisation, voir ci-dessus).
La base juridique est votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, § 25, alinéa 1 TTDSG) recueilli via notre outil de gestion des cookies. Vous pouvez le retirer à tout moment. La relation est encadrée par un Data Processing Agreement fondé sur les clauses contractuelles types de l’UE.
Plus d’informations :
https://newrelic.com/termsandconditions/privacy
New Relic ayant son siège aux États-Unis, un transfert vers ce pays peut avoir lieu.

14.1 Pixel Meta avec correspondance avancée des données
Nous utilisons, dans le cadre de notre offre en ligne et en mode de correspondance avancée des données, le service « Meta Pixel » de : Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (« Meta »).
Si un utilisateur clique sur une publicité que nous diffusons sur Facebook ou Instagram, l’URL de notre page liée est complétée par un paramètre via Meta Pixel. Ce paramètre est stocké dans un cookie enregistré par notre page dans le navigateur de l’utilisateur. Ce cookie enregistre également des données client spécifiques (par ex. l’adresse e-mail) que nous collectons sur notre site dans le cadre de processus tels que des achats, des créations de compte ou des inscriptions.
Le cookie est ensuite lu et permet la transmission de ces données, y compris des données client spécifiques, à Meta.
Nous utilisons Meta Pixel avec correspondance avancée pour rendre nos annonces (« Ads ») sur Facebook et/ou Instagram plus pertinentes et s’assurer qu’elles correspondent aux intérêts des utilisateurs ou présentent certaines caractéristiques (par ex. un intérêt pour certains produits), définies comme audiences personnalisées (« Custom Audiences »). Nous analysons aussi l’efficacité de nos annonces, en vérifiant si les utilisateurs sont redirigés vers notre site après avoir cliqué sur une annonce (conversions).
Toutes les données transmises sont stockées et traitées par Meta, qui peut les associer à un profil d’utilisateur et les utiliser à ses propres fins publicitaires, conformément aux règles d’utilisation des données de Meta (https://www.facebook.com/about/privacy/). Cela peut permettre la diffusion d’annonces sur et en dehors de Facebook.
Tous les traitements décrits, en particulier le placement de cookies, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez le retirer à tout moment via l’outil de consentement.
Nous avons conclu avec Meta un contrat de sous-traitance. Des transferts vers les États-Unis peuvent avoir lieu vers Meta Platforms Inc. Meta adhère au EU-US Data Privacy Framework.

14.2 Google Ads Remarketing
Ce site utilise la technologie de remarketing du prestataire suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande.
Google place un cookie dans votre navigateur afin de diffuser de la publicité basée sur vos centres d’intérêt, via un identifiant pseudonyme, en fonction des pages que vous avez visitées.
Si vous avez consenti à ce que Google associe votre historique de navigation et d’applications à votre compte Google et à ce que les informations de votre compte soient utilisées pour personnaliser les annonces, Google peut associer les informations collectées à travers Google Ads et Google Analytics à votre compte Google et les utiliser à des fins de remarketing sur plusieurs appareils.
Dans le cadre de Google Ads Remarketing, des transferts de données vers les serveurs de Google LLC aux États-Unis sont possibles.
Tous les traitements décrits, en particulier le placement de cookies, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement via l’outil de consentement. Google adhère au EU-US Data Privacy Framework.
Plus d’informations :
https://policies.google.com/technologies/partner-sites
https://business.safety.google/intl/fr/privacy/
https://www.google.fr/policies/privacy/

14.3 Suivi des conversions Google Ads
Ce site utilise le programme publicitaire en ligne « Google Ads » et, dans ce cadre, le suivi des conversions de Google Ireland Limited.
Nous utilisons Google Ads pour attirer l’attention sur nos offres par le biais de publicités sur des sites externes. Nous pouvons analyser le succès de ces campagnes et optimiser nos annonces en conséquence.
Un cookie de suivi des conversions est placé lorsqu’un utilisateur clique sur une annonce Google. Les cookies expirent généralement au bout de 30 jours et ne servent pas à l’identification personnelle. Si l’utilisateur visite certaines pages de notre site tant que le cookie est actif, Google et nous pouvons reconnaître qu’il a cliqué sur l’annonce et a été redirigé vers notre site.
Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent, ce qui exclut un suivi des utilisateurs sur plusieurs sites. Les informations recueillies servent à établir des statistiques de conversions pour les clients Ads ayant opté pour le suivi. Aucune information permettant d’identifier l’utilisateur n’est transmise.
Des transferts vers Google LLC aux États-Unis sont possibles.
Tous les traitements décrits ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en désactivant le service dans l’outil de consentement.
Vous pouvez également vous opposer durablement aux cookies de conversion via le module complémentaire de navigateur Google :
https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155656?hl=de
Les politiques de confidentialité de Google :
https://business.safety.google/intl/fr/privacy/
https://www.google.fr/policies/privacy/
Google adhère au EU-US Data Privacy Framework.

14.4 Bing Ads
Nous utilisons la technologie de remarketing « Bing Ads » de : Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA.
Lorsque vous accédez à nos pages via une annonce Bing, Microsoft enregistre un cookie (« cookie de conversion ») sur votre ordinateur. Microsoft et les clients Bing Ads peuvent ainsi savoir qu’une personne a cliqué sur l’annonce et a été redirigée vers notre site. Vous pouvez ensuite être à nouveau ciblé, via des recommandations de produits ou de la publicité basée sur vos intérêts, sur des sites de Microsoft et d’autres clients Bing Ads.
Les informations collectées servent également à établir des statistiques de conversion (nombre d’utilisateurs ayant cliqué sur une annonce et ayant été redirigés, nombre de pages vues, durée de la visite, etc.). Aucune donnée permettant d’identifier personnellement les utilisateurs n’est transmise.
En plus des paramètres de notre outil de gestion des cookies, vous pouvez refuser la publicité personnalisée de Microsoft via :
https://choice.microsoft.com/fr-FR/opt-out
Vous pouvez également désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.
Informations complémentaires sur la protection des données chez Microsoft :
https://privacy.microsoft.com/fr-fr/privacestatement
Des transferts vers les États-Unis peuvent avoir lieu.

14.5 Pinterest Tag – suivi des conversions
Ce site utilise la technologie de suivi des conversions du prestataire suivant : Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande.
Si vous accédez à notre site via une annonce Pinterest, le succès de cette annonce peut être suivi grâce à des cookies et/ou des technologies similaires (pixels de suivi, balises web, requêtes HTTP). Certaines informations sur l’appareil et le navigateur (y compris éventuellement votre adresse IP) sont lues pour enregistrer et analyser des actions définies (par ex. transactions, leads, recherches sur le site, vues de pages produits).
Cela permet d’établir des statistiques sur le comportement d’utilisation après redirection depuis une annonce, et de les utiliser pour optimiser nos offres.
Tous les traitements décrits ne sont effectués que si vous avez consenti conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via l’outil de consentement. Nous avons conclu un contrat de sous-traitance avec Pinterest.

14.6 TikTok Pixel
Ce site utilise la technologie de suivi des conversions du prestataire suivant : TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlande.
Si vous accédez à notre site via une annonce TikTok, le succès de cette annonce peut être suivi grâce à des cookies et/ou des technologies similaires (pixels de suivi, balises web, requêtes HTTP). Certaines informations sur l’appareil et le navigateur (y compris votre adresse IP) sont lues pour enregistrer et analyser des actions définies (par ex. transactions, leads, recherches, vues de produits).
Cela permet d’établir des statistiques sur le comportement d’utilisation après redirection depuis une annonce et d’optimiser nos offres.
Tous les traitements décrits ne sont effectués que si vous avez consenti conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via l’outil de consentement. Nous avons conclu un contrat de sous-traitance avec TikTok.

15.1 YouTube
Ce site utilise des plugins pour l’affichage et la lecture de vidéos du prestataire suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande. Des données peuvent également être transmises à Google LLC, USA.
Lorsque vous consultez une page de notre site comportant un tel plugin, votre navigateur établit (au plus tard au moment de la lecture de la vidéo) une connexion directe aux serveurs de Google afin de charger le contenu. Certaines informations, dont votre adresse IP, sont transmises à Google.
Lors du démarrage de la lecture, Google utilise des cookies pour collecter des informations sur le comportement d’utilisation, établir des statistiques de lecture et prévenir les abus. Si vous êtes connecté à votre compte Google/YouTube, vos données sont directement associées à votre compte. Pour éviter cela, vous devez vous déconnecter avant de cliquer sur une vidéo.
Tous les traitements décrits, notamment le placement de cookies, ne sont exécutés que si vous nous avez donné votre consentement, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez le retirer via l’outil de consentement. Google adhère au EU-US Data Privacy Framework.

15.2 Trustpilot (widgets d’avis)
Nous intégrons, pour afficher des avis clients externes ou un label de qualité, des éléments graphiques du prestataire suivant : Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 1112 Copenhague, Danemark.
Lorsque vous consultez une page contenant ces éléments, votre navigateur se connecte directement aux serveurs de Trustpilot pour les charger. Certaines informations sur le navigateur, y compris l’adresse IP, sont transmises.
Si des données personnelles sont traitées, cela repose sur l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à une présentation attrayante et à une commercialisation optimale de notre offre.

15.3 Adobe Fonts (Typekit)
Ce site utilise des polices web (« Web Fonts ») d’Adobe Systems Incorporated, 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, USA, pour une présentation homogène des polices.
Lors de l’appel d’une page, votre navigateur charge les polices nécessaires dans son cache et établit une connexion directe avec les serveurs d’Adobe. Certaines informations sur le navigateur, y compris l’adresse IP, sont transmises.
Le traitement est uniquement effectué si vous nous avez donné votre consentement, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez le retirer à tout moment via l’outil de consentement. Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices web, une police standard est utilisée. Adobe adhère au EU-US Data Privacy Framework.
Plus d’informations :
https://www.adobe.com/fr/privacy/policies/adobe-fonts.html
https://www.adobe.com/fr/privacy/policy.html

15.4 Google reCAPTCHA
Nous utilisons le service CAPTCHA suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande. Des données peuvent également être transmises à Google LLC, USA.
Pour l’affichage visuel de la fenêtre CAPTCHA, Google utilise notamment « Google Fonts ». Aucune autre information n’est traitée au-delà de ce qui est déjà transmis avec reCAPTCHA.
Ce service permet de vérifier si une saisie est effectuée par une personne physique ou de manière abusive par un traitement automatisé (bot), et de bloquer le spam, les attaques DDoS et les accès malveillants similaires.
Pour cela, Google collecte l’adresse IP de l’appareil, des informations sur le navigateur et le système d’exploitation et la date et la durée de la visite, et les transmet pour analyse à ses serveurs, éventuellement via des cookies.
Lorsque ces traitements reposent sur des cookies, ils ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez le retirer via l’outil de consentement.
En l’absence de cookies, la base juridique est notre intérêt légitime à prévenir les abus et le spam, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
Nous avons conclu un contrat de sous-traitance avec Google. Google adhère au EU-US Data Privacy Framework.
Plus d’informations :
https://business.safety.google/intl/fr/privacy/

15.5 Sentry
Nous améliorons et développons en permanence notre site afin d’offrir la meilleure expérience possible. Comme toutes les erreurs ne peuvent pas être exclues, nous utilisons Sentry, un outil de suivi des erreurs de : Functional Software Inc., 132 Hawthorne St, San Francisco, CA 94107, USA (« Sentry »).
En cas d’erreur logicielle, les informations suivantes peuvent être transmises automatiquement à Sentry : informations sur l’appareil (système d’exploitation, version du navigateur, type de navigateur), adresse IP, e-mail, nom, date et heure de l’erreur.
La base juridique est notre intérêt légitime, conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD. Il n’y a pas d’analyse à des fins publicitaires ; les informations sont anonymisées, non utilisées à des fins personnelles, puis supprimées.
Nous avons conclu un contrat de sous-traitance avec Sentry.
Plus d’informations : https://sentry.io/privacy/

16.1 Outil de consentement aux cookies
Ce site utilise un outil de consentement (« cookie-consent-tool ») pour recueillir des consentements valids pour les cookies et applications dépendantes. L’outil s’affiche sous forme d’interface permettant d’accorder des consentements par catégories. Tous les cookies nécessitant un consentement ne sont activés que si l’utilisateur l’accorde.
Pour cela, nous utilisons un outil du prestataire suivant : OneTrust LLC, 505 North Angier Avenue, Atlanta, Georgia, 30308, USA.
L’outil place des cookies techniquement nécessaires pour mémoriser vos préférences. En principe, aucune donnée personnelle n’est traitée. Si, à titre exceptionnel, des données (par ex. adresse IP) sont traitées pour le stockage, l’attribution ou la consignation des paramètres, ce traitement repose sur notre intérêt légitime à un consentement conforme à la loi (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) ainsi que sur l’article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD (obligation légale de gérer les cookies non essentiels via consentement).
Le cas échéant, nous avons conclu un contrat de sous-traitance avec OneTrust. De plus amples informations figurent dans l’interface de l’outil sur notre site.

16.2 Elasticsearch
Ce site utilise la technologie de recherche du prestataire suivant : ELASTIC, 800 West El Camino Real, Suite 350, Mountain View, California 94040, USA.
Pour la mise à disposition de la fonction de recherche via la barre de recherche et la navigation, le prestataire collecte et stocke certaines informations d’utilisation (par ex. ID utilisateur/session) sous forme anonymisée.
Si des données personnelles sont traitées, le traitement se fait conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à offrir une recherche tolérante aux erreurs et à une commercialisation optimale de nos produits.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire s’appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Réseaux sociaux
Sur notre site, nous utilisons les plugins des réseaux sociaux énumérés ci-après pour accroître la notoriété de notre site. La base juridique est votre consentement, conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD. La responsabilité du respect de la protection des données incombe aux fournisseurs respectifs.

Pinterest
Nous utilisons le plugin du réseau social Pinterest, exploité par : Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande.
Lorsque vous activez le plugin, votre navigateur établit une connexion directe aux serveurs de Pinterest. Le plugin transmet alors des données de journal aux serveurs de Pinterest aux États-Unis. Ces données peuvent inclure votre adresse IP, l’adresse des pages consultées contenant des fonctionnalités Pinterest, le type et les paramètres du navigateur, la date et l’heure de la demande, votre utilisation de Pinterest et les cookies.
De plus amples informations sur la finalité et l’étendue du traitement des données par Pinterest, ainsi que vos droits et modalités de protection de votre vie privée, sont disponibles ici :
https://policy.pinterest.com/fr/privacy-policy

Jeux-concours
Nom et coordonnées du responsable ainsi que du délégué à la protection des données
La présente information sur la protection des données s’applique au traitement effectué par :
Responsable :
Made4Home SAS, 137 av. Gustave Eiffel, ZI Rognac Nord, 13340 Rognac, France
Téléphone : +33 4 42 81 81 80
Le délégué à la protection des données de TecTake est joignable à l’adresse suivante : datenschutz@tectake.de.

Données collectées et finalités
Pour l’organisation de nos jeux-concours, nous collectons les données suivantes :

• Prénom, nom
• Adresse postale (uniquement pour les gagnants)
• Nom d’utilisateur sur les réseaux sociaux
• ID du compte social media
• Photo de profil social media

La collecte de ces données a lieu pour :
• vous permettre de participer à nos jeux-concours (par ex. sur Facebook, Instagram, LinkedIn),
• déterminer les gagnants,
• communiquer avec les participants (par ex. notification de gain),
• effectuer des analyses statistiques des jeux-concours.
Le stockage a lieu à votre demande et est nécessaire, conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD, pour votre participation, la détermination des gagnants, la remise des prix et la correspondance.
Le nom d’utilisateur social media du gagnant est publié dans un commentaire sous la publication du jeu-concours. La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD (information du gagnant) ainsi que l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD (intérêt légitime à documenter le résultat du jeu-concours et à l’annoncer à tous les participants).

Droit d’opposition
Vous pouvez à tout moment vous opposer à la publication de votre nom d’utilisateur social media. Pour cela, utilisez les coordonnées indiquées ci-dessus. Les données personnelles collectées sont conservées jusqu’à la disparition des finalités mentionnées, puis supprimées, à moins que des obligations de conservation légales (par ex. fiscales ou commerciales, article 6, paragraphe 1, phrase 1, point c) du RGPD) n’imposent une conservation plus longue ou que vous n’ayez consenti à une conservation prolongée (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD).

Transmission à des tiers
Aucune transmission de vos données à des tiers n’a lieu à d’autres fins que celles mentionnées ci-après.
Pour la détermination du gagnant, TecTake utilise des services d’analyse de différents prestataires, notamment « Fanpage Karma Glücksfee » de uphill GmbH, Oranienstr. 188, 10999 Berlin, Allemagne, pour les jeux-concours sur Facebook, ainsi que Comment Picker.
Les informations relatives à une publication de jeu-concours sont importées dans l’outil via l’API du réseau social concerné et analysées selon les critères définis. L’outil affiche les profils des utilisateurs (nom, photo de profil, lien vers le profil) susceptibles d’avoir gagné selon ces critères, supprime les doublons, puis tire au sort le gagnant via une fonction aléatoire Java.
Les données ne sont disponibles que le temps de la requête et ne sont pas stockées par le prestataire. La base juridique de l’utilisation de ces services est l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD, pour déterminer le gagnant. Les prestataires ne peuvent utiliser les données transmises que pour les finalités indiquées.

18.1
La législation sur la protection des données vous confère, à l’égard du responsable, les droits suivants (dans les conditions de l’article correspondant du RGPD) :

• Droit d’accès (article 15 du RGPD)
• Droit de rectification (article 16 du RGPD)
• Droit à l’effacement (article 17 du RGPD)
• Droit à la limitation du traitement (article 18 du RGPD)
• Droit à l’information (article 19 du RGPD)
• Droit à la portabilité des données (article 20 du RGPD)
• Droit de retirer un consentement donné (article 7, paragraphe 3 du RGPD)
• Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle (article 77 du RGPD)

18.2 Droit d’opposition
VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT, POUR DES RAISONS LIÉES À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE, AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES FONDÉ SUR L’ARTICLE 6, PARAGRAPHE 1, POINT f) DU RGPD (INTÉRÊT LÉGITIME). NOUS CESSERONS ALORS LE TRAITEMENT, SAUF SI NOUS POUVONS DÉMONTRER DES MOTIFS IMPÉRIEUX ET LÉGITIMES PRÉVALANT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS, OU SI LE TRAITEMENT EST NÉCESSAIRE À LA CONSTATATION, L’EXERCICE OU LA DÉFENSE DE DROITS EN JUSTICE.
LORSQUE VOS DONNÉES SONT TRAITÉES À DES FINS DE PROSPECTION DIRECTE, VOUS POUVEZ VOUS Y OPPOSER À TOUT MOMENT. NOUS CESSERONS ALORS IMMÉDIATEMENT TOUT TRAITEMENT À DES FINS DE PROSPECTION.
Vous pouvez exercer votre droit d’opposition comme indiqué ci-dessus.

La durée de conservation des données personnelles dépend de la base juridique, de la finalité du traitement et, le cas échéant, des obligations légales de conservation.
En cas de traitement fondé sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD), les données sont conservées jusqu’au retrait de votre consentement.
En cas d’obligations légales de conservation dans le cadre de relations contractuelles (article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD), les données sont supprimées à l’expiration des délais légaux, sauf si elles restent nécessaires à l’exécution du contrat ou à sa préparation, ou si un intérêt légitime à leur conservation subsiste.
En cas de traitement fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, les données sont conservées jusqu’à l’exercice de votre droit d’opposition (article 21, paragraphe 1 du RGPD), sauf si nous pouvons démontrer des motifs impérieux et légitimes prévalant sur vos intérêts ou si le traitement sert à la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.
En cas de traitement à des fins de prospection directe (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD), les données sont conservées jusqu’à l’exercice de votre droit d’opposition (article 21, paragraphe 2 du RGPD).
Sauf indication contraire dans la présente déclaration, les données personnelles sont supprimées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées de toute autre manière.

Nous nous réservons le droit de modifier la présente déclaration de protection des données le cas échéant et sans préavis. Veuillez donc consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance d’éventuelles modifications.
Mention de copyright : Cette déclaration de protection des données a été rédigée par les avocats spécialisés de la IT-Recht Kanzlei et est protégée par le droit d’auteur (https://www.it-recht-kanzlei.de).
Dernière mise à jour : 06/11/2025, 11:50:52